现行有效
国家标准
综合与基础
GB/Z 200-2026
电子商务交易保障 售后服务
Transaction assurance in E-commerce—After-sales services
正式发布日期
2026-07-30
正式实施日期
2026-07-30
中国标准分类号 (CCS)
A10
国际标准分类号 (ICS)
35.240.6335
📑 标准核心属性与编制信息
主管部门 / 发布部门
国家标准委
归口技术委员会
全国电子商务质量管理标准化技术委员会
主要起草单位
中国质量认证中心有限公司、杭州市标准化研究院（杭州标准化国际交流中心）、国家市场监督管理总局发展研究中心、北京快手科技有限公司、上海得物信息集团有限公司、杭州电子科技大学、优穗信息科技（上海）有限公司、北京京东世纪贸易有限公司、鸿蒙科技(浙江)有限公司、淘天有限公司、中移（杭州）信息技术有限公司、深圳立讯检测股份有限公司、中国质量认证中心有限公司南京分公司、东莞市衣电园实业投资有限公司、中国检验认证集团深圳有限公司、中检技术服务（深圳）有限公司。
主要起草人员
吴杨、马东伟、刘钢、陈伟、荣荣、落红卫、宋海生、孙宇喆、傅蜜蜜、赵霁飞、阳光、李俊、罗恒中、张进、刘洋、夏羿、蒋庆贵、蒯燕敏、聂小兵、李文贵、蒋琤琤、李桐、贾梦雅、吴东应、魏明艳、王昕、张杨。
国际标准采标情况
ISO/TR 32123:2024 (MOD (修改采用))
最后同步校验时间
2026-10-01
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⏳ 标准代际更迭与生命周期时间轴
自立项制定发布以来的历次版本替代演进历史链条
GB/Z 200-2026
现行
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电子商务交易保障 售后服务
正式发布：2026-07-30
实施施行：2026-07-30
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